Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26/01/2026

Qui sommes-nous

Linevo (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site internet https://linevo-outillage.fr/(le « Site »).
Notre objectif est de garantir un processus de livraison fluide et transparent pour votre confort et votre satisfaction.
Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus de livraison.

Frais de livraison

Livraison gratuite : nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Zone de livraison

Zone desservie : nous livrons actuellement uniquement en France.

Extension future : nous envisageons d’étendre nos zones de livraison à l’avenir.

Délais de traitement des commandes

Délai de traitement : les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Heure limite de commande : les commandes passées avant 18h (heure française) sont traitées le jour même ; celles passées après sont traitées le jour ouvré suivant.

Jours non traités : les commandes ne sont pas traitées les week-ends ni les jours fériés.

Délais de livraison

Livraison estimée : les commandes arrivent généralement sous 3 à 7 jours ouvrés après traitement du lundi au vendredi, selon la destination.

Processus d’expédition

Transporteurs : nous utilisons des transporteurs fiables tels que Chronopost, DHL et La Poste pour toutes les expéditions.

Informations de suivi : après l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site web en cliquant sur l'onglet "Suivi de commande"

Colis perdus ou endommagés

Commandes endommagées : si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures afin d’initier une résolution.

Commandes perdues : si votre commande est perdue, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous assister.

Retours

Politique de retour : pour des instructions détaillées concernant les retours, veuillez consulter notre Politique de retour.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de livraison, veuillez nous contacter :

Email : team@linevo-outillage.fr
Téléphone : +33 7 82 60 61 71
Adresse : 3 clos du verger, 59152 Tressin, France
Horaires : lundi au samedi, de 9h à 18h